Huurdersvereniging Zwartewaterwiede

Uskarżanie się

Masz skargę. Skargę należy zawsze najpierw zgłosić do Wetland Wonen Groep Skargę do WWG można złożyć na 3 sposoby.

 

przez telefon

Jeśli zgłosisz skargę telefonicznie, zanotuj datę, z którą zadzwoniłeś, z kim rozmawiałeś i czym jest skarga.

 

Cyfrowy

Komputerem za pośrednictwem linii serwisowej. Prosimy o wydrukowanie formularza reklamacyjnego przed naciśnięciem przycisku wyślij. W ten sposób masz dowód, że go wysłałeś.

 

Poczta

W liście wyraźnie podajesz swoje imię i nazwisko, adres i miejsce zamieszkania, numer telefonu i datę wysłania Czym jest skarga i ustal rozsądny termin, w którym masz nadzieję, że skarga zostanie rozwiązana. Zrób kopię listu, aby mieć dowód, że wysłałeś list. Jeśli masz problemy z przygotowaniem listu, zwróć się do członka zarządu lub osoby kontaktowej w swoim rdzeniu. Chętnie pomogą Ci napisać list. Musisz sam wysłać list. Jeśli reklamacja nie została rozwiązana w sposób zadowalający, a WWG nie rozwiąże sprawy, możesz ponownie skontaktować się z nami. Aby zobaczyć przykładowy list reklamacyjny, kliknij poniższy przycisk: